Come scegliere un gestionale per negozio di riparazioni
Aggiornata il 9 ottobre 2026 · 2 minuti di lettura
Un gestionale per riparazioni serve a una cosa: far passare ogni apparecchio dal banco alla riconsegna senza perderlo di vista, con meno telefonate e meno carta. Prima di scegliere, guarda come lavori oggi e controlla che il programma copra questi punti.
Le funzioni indispensabili
- Accettazione rapida con modulo da firmare e ricevuta con numero o QR.
- Stato di ogni riparazione visibile a colpo d'occhio: da preventivare, in attesa di risposta, da riparare, da riconsegnare.
- Preventivi che il cliente può approvare dal telefono, e registrazione delle risposte date al banco o al telefono.
- Avvisi al cliente su WhatsApp, SMS o email quando il preventivo è pronto o l'apparecchio è riparato.
- Riconsegna con incasso e documento di garanzia.
- Storico per cliente e per apparecchio, per ritrovare una riparazione in pochi secondi.
Le funzioni che fanno risparmiare tempo
- Listino delle riparazioni più comuni da inserire nel preventivo con un clic.
- Magazzino ricambi con scorta minima, scaricato in automatico dagli interventi.
- Gestione degli apparecchi mandati a centri di assistenza esterni.
- Cassa con incassi giornalieri e chiusura.
- Prenotazioni online e agenda.
- Pagina dove il cliente segue lo stato senza telefonare.
Adatto al tuo tipo di laboratorio
Un negozio di telefonia, un riparatore di computer e un tecnico di elettrodomestici usano parole e ricambi diversi. Controlla che puoi creare le tue categorie di apparecchi e di ricambi, il tuo listino e le tue condizioni, invece di adattarti a voci pensate per altri.
Domande da fare prima di scegliere
- Funziona dal browser, su computer, tablet e telefono, senza installazioni?
- I dati sono salvati con copie di sicurezza? Posso esportarli?
- Quanto costa davvero, dopo la prova? Ci sono costi per utente o per moduli aggiuntivi?
- Posso provarlo con dati di esempio prima di inserire i miei?
- È disponibile nella lingua mia e dei miei clienti?
Provalo con un caso vero
Il modo migliore per scegliere è rifare in prova una riparazione tipica del tuo negozio: accettazione, preventivo, approvazione, riparazione, avviso e riconsegna. Se in dieci minuti ci riesci senza manuale, è il programma giusto.