Software per la riparazione di TV, monitor e impianti audio
Televisori che non si accendono, schermi con righe, retroilluminazione spenta, casse senza audio, soundbar che non si collegano: sono apparecchi ingombranti, spesso ancora in garanzia, da riparare in laboratorio o da mandare al produttore. Fixverso tiene ogni apparecchio, la sua garanzia e il suo preventivo in una scheda.
Schede per TV, monitor e audio
Difetti già pronti da scegliere: non si accende, schermo rotto, righe o macchie, nessun audio, retroilluminazione, ingressi HDMI, audio distorto, Bluetooth.
Garanzia calcolata da sola
Dalla data d'acquisto Fixverso ti dice se l'apparecchio è in garanzia legale di 2 anni, del produttore o se è un rientro su una tua riparazione.
Accessori e matricola
Telecomando, piedistallo, cavo di alimentazione: li segni all'accettazione, insieme a modello e matricola.
Test d'ingresso e finale
Accensione, immagine, retroilluminazione, audio, ingressi HDMI, telecomando, rete: provi tutto prima di aprire e lo ripeti alla riconsegna.
Preventivo approvato online
Il cliente riceve il link su WhatsApp o per email e approva dal telefono. Tu vedi la risposta subito.
Centro assistenza autorizzato
Se l'apparecchio va dal produttore: DDT pronto da stampare, email al centro con il documento allegato e rientro registrato.
Per laboratori TV e centri di assistenza audio
Fixverso è pensato per chi ripara al banco: tecnici TV e audio, negozi di elettronica con laboratorio, centri multimarca. Funziona nel browser, senza installare niente, anche dal telefono o da un tablet.
Il percorso di ogni apparecchio
- Accettazione: cliente, apparecchio, matricola, data d'acquisto, difetto, accessori e foto dello stato.
- Diagnosi e preventivo con le voci del tuo listino.
- Approvazione dal telefono del cliente, oppure registrata al banco o per telefono.
- Riparazione in sede, oppure invio al centro autorizzato con DDT e rientro.
- Avviso, incasso e ricevuta con la garanzia sulla riparazione.
Apparecchi grandi, ritiri e custodia
Un televisore pronto occupa spazio: dalla dashboard vedi cosa è pronto e non ancora ritirato, e avvisi il cliente con un messaggio WhatsApp già scritto.
Ritiro e consegna
Il cliente prenota la visita in negozio dal tuo link o dal QR in vetrina, negli orari che scegli tu. Tu confermi con un clic e lo trovi in agenda.
Domande frequenti
Posso gestire le riparazioni in garanzia del produttore?
Sì: Fixverso calcola la garanzia all'accettazione e gestisce l'invio al centro autorizzato con DDT, email e rientro.
Va bene anche per i monitor dei computer?
Sì: c'è la scheda per TV e monitor, con difetti e test pensati per schermo, retroilluminazione e ingressi.
Emette lo scontrino fiscale?
No: lo scontrino si emette con il tuo registratore telematico. Fixverso tiene la cassa interna, le ricevute e i preventivi.
Quanto costa?
19 € al mese IVA esclusa, oppure 6 o 12 mesi a prezzo scontato (179 € l'anno). Tutte le funzioni incluse, 14 giorni di prova gratis senza carta di credito.