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Preguntas frecuentes

Las respuestas a las preguntas más comunes

Preguntas frecuentes

¿Tengo que instalar algo?

No. Fixverso funciona en el navegador: el ordenador del mostrador, una tablet para las firmas y tu móvil para las fotos. Solo necesitas conexión a internet.

¿Lo puedo usar para reparaciones que no sean de móviles?

Sí: hay fichas listas para ordenadores, consolas, televisores, audio, pequeños y grandes electrodomésticos, herramientas eléctricas y movilidad eléctrica, cada una con sus averías típicas y su propia prueba.

¿El cliente tiene que descargarse una app?

No. El cliente usa el QR del resguardo o el enlace que le envías: se abre una página en su navegador, sin registrarse.

¿Emite tickets o facturas fiscales?

No: sigues emitiendo los tickets con tu caja registradora como hoy. Fixverso lleva la caja interna, los resguardos de recepción y entrega y los presupuestos.

¿Quién me ayuda si no sé hacer algo?

En tu panel está el asistente IA, el pequeño robot de abajo a la derecha: escribe o di lo que quieres hacer y te explica los pasos, con un botón que abre la página correcta. También hay una guía con preguntas frecuentes, y puedes escribirnos con el botón «Informar de un error».

¿Mis datos están seguros?

Cada tienda está separada de las demás, el acceso es personal y los datos tienen copia de seguridad. Puedes exportar clientes y reparaciones cuando quieras.

Recibe tu próxima reparación con Fixverso.

Empieza free y arranca ya: tu taller está listo.