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Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen

Häufige Fragen

Muss ich etwas installieren?

Nein. Fixverso läuft im Browser: der Computer an der Theke, ein Tablet für die Unterschrift und Ihr Handy für die Fotos. Eine Internetverbindung genügt.

Kann ich es auch für andere Reparaturen als Handys nutzen?

Ja: Es gibt fertige Blätter für Computer, Konsolen, TV, Audio, kleine und große Haushaltsgeräte, Elektrowerkzeuge und E-Mobilität, jeweils mit typischen Defekten und eigenem Test.

Muss der Kunde eine App herunterladen?

Nein. Der Kunde nutzt den QR-Code auf dem Beleg oder den Link, den Sie senden: Eine Seite öffnet sich im Browser, ohne Registrierung.

Erstellt es Kassenbons?

Nein: Kassenbons erstellen Sie weiter mit Ihrer Registrierkasse. Fixverso führt die interne Kasse, die Annahme- und Abholbelege und die Angebote.

Wer hilft mir, wenn ich etwas nicht weiß?

In Ihrem Dashboard gibt es den KI-Assistenten, den kleinen Roboter unten rechts: Schreiben oder sagen Sie, was Sie tun möchten, und er erklärt die Schritte, mit einem Knopf zur richtigen Seite. Außerdem gibt es eine Anleitung mit häufigen Fragen, und Sie können uns über «Fehler melden» schreiben.

Sind meine Daten sicher?

Jede Werkstatt ist von den anderen getrennt, der Zugang ist persönlich und die Daten werden gesichert. Sie können Kunden und Reparaturen jederzeit exportieren.

Nehmen Sie Ihre nächste Reparatur mit Fixverso an.

Starten Sie free und legen Sie los: Ihre Werkstatt ist schon eingerichtet.