fixverso

Alles-in-einem-Software für Reparaturbetriebe

Von der Theke bis zur Übergabe, jede Reparatur an ihrem Platz.

Annahme, Angebote per WhatsApp, Lager, Kasse, E-Rechnung und Kundenkommunikation: gemacht für die Art, wie Reparaturbetriebe wirklich arbeiten.

Free: keine Kreditkarte, keine Verpflichtung.

Künstliche Intelligenz inklusive

Ein auf Fixverso trainierter KI-Assistent beantwortet alle Anfragen in Echtzeit: wie es geht, wo man es findet, was man drückt. In fünf Sprachen, zu jeder Uhrzeit.

Die Website Ihrer Werkstatt inklusive, für immer. So sieht sie aus

Funktioniert mit den Werkzeugen, die Sie schon nutzen

  • WhatsApp
  • E-Mail
  • E-Rechnung (XML)
  • Google-Bewertungen
  • QR-Code
  • Installierbare App

Die ganze Werkstatt im Griff

Ein Programm für Theke, Werkstatt, Lager und Kasse. Wählen Sie, was Sie sehen möchten.

Ein Gerät in einer Minute annehmen

Kunde, Gerät, Defekt und Zustand auf einem Bildschirm, mit dem Formular zum Unterschreiben in zwei Ausfertigungen und dem QR auf dem Beleg.

  • Formular mit Bedingungen und Garantie, druckfertig
  • Fotos des Geräts vom Handy
  • Der Kunde kann es mit dem QR selbst ausfüllen
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Ein Gerät in einer Minute annehmen

Es spricht für Sie mit den Kunden

Klare Nachrichten, zur richtigen Zeit, in der Sprache des Kunden: Sie arbeiten, das Programm benachrichtigt.

Angebot per WhatsApp

Die Nachricht geht von Ihrem Telefon mit fertigem Text ab, der Kunde antwortet auf einer einfachen Seite.

E-Mail mit Ihrem Namen

Beleg, Angebot, zur Abholung bereit: Die E-Mails gehen mit Name und Antwortadresse Ihrer Werkstatt raus.

Statusseite

Mit der Belegnummer sieht der Kunde, wie weit die Reparatur ist, ohne anzurufen.

Online-Buchung

Ein Link für Ihre Website oder Social Media: Der Kunde wählt Tag und Uhrzeit, Sie bestätigen.

KI-Assistent

Beantwortet Fragen zum Programm, mit den genauen Schritten und Schaltflächen, in fünf Sprachen.

Für immer inklusive

Die Website Ihrer Werkstatt ist schon inklusive

Jedes Abonnement enthält eine eigene Online-Visitenkarte, für immer und ohne Zusatzkosten. Wir erstellen sie aus den Daten, die Sie schon eingegeben haben: kein Code, kein Webdesigner.

  • Preise, Öffnungszeiten, Adresse und Kontakte aktualisieren sich von selbst, wenn Sie sie in der Software ändern.
  • Ihre Kunden prüfen den Reparaturstatus auf Ihrer Website, ohne anzurufen.
  • Die Adresse endet mit dem Namen Ihrer Werkstatt, und Sie passen sie mit Titel, Farben und Fotos an.
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Im Preis enthalten

Schon eine Website? Verbinden Sie sie mit Fixverso

Fügen Sie eine Zeile in Ihre Seite ein, und das Formular „Reparatur anfragen“ erscheint in Ihren Farben. Füllt ein Kunde es aus, landet die Anfrage in der Software: Sie sehen sie an und nehmen sie an, wann Sie möchten.

  • Funktioniert mit WordPress, Wix, Shopify oder einer selbstgebauten Seite
  • Anfragen warten, bis Sie sie annehmen
  • Mit einem Klick wird daraus eine Annahme, nichts neu tippen
  • Keine Zusatzkosten: im Abo enthalten
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Im Abo enthalten

Ein KI-Assistent in Ihrer Werkstatt.

Es ist der kleine Roboter unten rechts in Ihrem Dashboard. Fragen Sie ihn in Ihren eigenen Worten, wie etwas geht, und er führt Sie Schritt für Schritt.

  • Kennt die ganze App: Annahme, Angebote, Kasse, Lieferanten
  • Bringt Sie mit einem Knopf direkt zur richtigen Seite
  • Sie können mit ihm sprechen und die Antwort anhören
  • Weiß, auf welcher Seite Sie sind, und antwortet für Ihre Werkstatt

Vier Dinge, die den Tag verändern

Beispielansicht aus der Demo

Unterschrift am Bildschirm

Der Kunde unterschreibt die Annahme am Handy oder Tablet: kein Papier zum Drucken und Ablegen.

Beispielansicht aus der Demo

Kostenvoranschlag per Handy freigegeben

Sie senden einen Link: Der Kunde wählt «Annehmen» oder «Ablehnen» mit einem Fingertipp. Weniger Anrufe und eine gespeicherte Antwort.

Beispielansicht aus der Demo

Fotos vom Handy

QR-Code scannen und mit dem Handy fotografieren: Die Gerätefotos landen von selbst im Auftrag.

Beispielansicht aus der Demo

QR-Code auf dem Beleg

Der Kunde scannt den QR-Code und sieht den Stand der Reparatur, ohne Sie anzurufen.

Für jedes Gerät, das Sie reparieren

Fixverso hat schon die passenden Formulare, Defekte und Zubehörlisten für jede Gerätefamilie.

  • Smartphones
  • Tablets
  • Laptops
  • Desktop-Computer
  • Konsolen
  • TV und Monitore
  • Audio
  • Kleingeräte
  • Haushaltsgroßgeräte
  • Elektrowerkzeuge
  • Elektromobilität
  • Kameras und Drohnen

und mehr

Häufige Fragen

Muss ich etwas installieren?

Nein. Fixverso läuft im Browser: der Computer an der Theke, ein Tablet für die Unterschrift und Ihr Handy für die Fotos. Eine Internetverbindung genügt.

Kann ich es auch für andere Reparaturen als Handys nutzen?

Ja: Es gibt fertige Blätter für Computer, Konsolen, TV, Audio, kleine und große Haushaltsgeräte, Elektrowerkzeuge und E-Mobilität, jeweils mit typischen Defekten und eigenem Test.

Muss der Kunde eine App herunterladen?

Nein. Der Kunde nutzt den QR-Code auf dem Beleg oder den Link, den Sie senden: Eine Seite öffnet sich im Browser, ohne Registrierung.

Erstellt es Kassenbons?

Nein: Kassenbons erstellen Sie weiter mit Ihrer Registrierkasse. Fixverso führt die interne Kasse, die Annahme- und Abholbelege und die Angebote.

Wer hilft mir, wenn ich etwas nicht weiß?

In Ihrem Dashboard gibt es den KI-Assistenten, den kleinen Roboter unten rechts: Schreiben oder sagen Sie, was Sie tun möchten, und er erklärt die Schritte, mit einem Knopf zur richtigen Seite. Außerdem gibt es eine Anleitung mit häufigen Fragen, und Sie können uns über «Fehler melden» schreiben.

Sind meine Daten sicher?

Jede Werkstatt ist von den anderen getrennt, der Zugang ist persönlich und die Daten werden gesichert. Sie können Kunden und Reparaturen jederzeit exportieren.

Über uns

Fixverso ist eine Online-Verwaltungssoftware für Reparaturshops und Werkstätten, entwickelt in Italien.

Sie entstand aus der täglichen Arbeit im technischen Service: Annahme an der Theke, Kostenvoranschläge, Ersatzteile, Geräte bei externen Servicecentern und Rückgabe. Jeder Bildschirm soll dem Techniker Zeit sparen und den Kunden auf dem Laufenden halten.

Die Daten jeder Werkstatt bleiben getrennt und geschützt, mit einer Sicherung jede Nacht, und lassen sich jederzeit exportieren.

Unsere Geschichte lesen →

Bei Fragen schreiben Sie uns an info@fixverso.com

Zahlungen und Rechnungen

Abonnements werden über Paddle verkauft, unseren autorisierten Wiederverkäufer (Merchant of Record): Paddle zieht die Zahlung ein und stellt die Rechnung mit der Mehrwertsteuer Ihres Landes aus.

Unternehmen
Paddle.com Market Ltd
Sitz
30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich
USt-IdNr.
GB 150848114
Registernummer
08172165

Nehmen Sie Ihre nächste Reparatur mit Fixverso an.

Starten Sie free und legen Sie los: Ihre Werkstatt ist schon eingerichtet.

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